Versand & Lieferung

Alle Produkte von MeldFactory werden in Deutschland gefertigt und von Deutschland aus versendet. Der Versand erfolgt mit DHL.

Bearbeitungszeit

Unsere Produkte werden nach Bestelleingang für Sie vorbereitet bzw. gefertigt.

Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 3–7 Werktage.

Bei Sonderanfertigungen oder Produkten mit abweichender Fertigungszeit kann die Bearbeitungszeit länger sein. Entsprechende Hinweise finden Sie direkt in der jeweiligen Produktbeschreibung.

Versand innerhalb Deutschlands

Der Versand innerhalb Deutschlands erfolgt mit DHL Standardversand.

Die Versandkosten richten sich nach dem Warenwert:

Warenwert bis einschließlich 100,00 €: 7,69 € Versandkosten
Warenwert ab 100,01 €: versandkostenfrei

Nach Übergabe der Bestellung an DHL beträgt die Versandlaufzeit in der Regel 1–2 Werktage.

Zusammen mit unserer Bearbeitungszeit ergibt sich innerhalb Deutschlands üblicherweise eine Gesamtlieferzeit von 4–9 Werktagen.

Die für Ihre Bestellung geltenden Versandkosten werden zusätzlich im Warenkorb und vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.

Versand in die Niederlande

Der Versand in die Niederlande erfolgt mit DHL. Die Versandkosten werden nach dem Gewicht der Bestellung berechnet:

bis 4 kg: 17,49 €
4,01 bis 10 kg: 22,49 €
10,01 bis 20 kg: 28,49 €

Die Bearbeitungszeit beträgt 3–7 Werktage. Nach Übergabe an DHL beträgt die Versandlaufzeit in der Regel 3–7 Werktage.

Damit ergibt sich üblicherweise eine Gesamtlieferzeit von 6–14 Werktagen.

Versand in das Vereinigte Königreich und die Schweiz

Der Versand in das Vereinigte Königreich und die Schweiz erfolgt mit DHL. Die Versandkosten werden nach dem Gewicht der Bestellung berechnet:

bis 2 kg: 19,49 €
2,01 bis 5 kg: 26,99 €
5,01 bis 10 kg: 39,99 €

Die Bearbeitungszeit beträgt 3–7 Werktage. Nach Übergabe an DHL beträgt die Versandlaufzeit in der Regel 3–7 Werktage.

Damit ergibt sich üblicherweise eine Gesamtlieferzeit von 6–14 Werktagen.

Versand nach Neuseeland

Der Versand nach Neuseeland erfolgt mit DHL. Die Versandkosten werden nach dem Gewicht der Bestellung berechnet:

bis 2 kg: 27,49 €
2,01 bis 5 kg: 55,99 €
5,01 bis 10 kg: 96,99 €

Die Bearbeitungszeit beträgt 3–7 Werktage.

Nach Übergabe an DHL beträgt die voraussichtliche Versandlaufzeit nach Neuseeland 10–18 Werktage. Zusammen mit unserer Bearbeitungszeit von 3–7 Werktagen ergibt sich eine voraussichtliche Gesamtlieferzeit von 13–25 Werktagen. Bei Produkten mit abweichender Fertigungszeit gilt die in der Produktbeschreibung genannte Bearbeitungszeit zuzüglich der Versandlaufzeit. Die DHL-Laufzeit ist eine Orientierung; Zollabfertigung und die Weiterbeförderung im Zielland können die Zustellung verzögern.

Einschränkungen beim internationalen Versand

MeldFactory versendet grundsätzlich auch international.

Der Versand in bestimmte Mitgliedstaaten der Europäischen Union ist derzeit aufgrund länderspezifischer Anforderungen an die Verpackungsregistrierung eingeschränkt.

Welche Versandmöglichkeiten für Ihre Lieferadresse aktuell zur Verfügung stehen, wird Ihnen im Warenkorb bzw. im Checkout angezeigt. Ist für ein Lieferland keine Versandart verfügbar, kann die Bestellung nicht an eine Adresse in diesem Land versendet werden.

Zoll, Steuern und Einfuhrabgaben

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union, insbesondere in das Vereinigte Königreich, die Schweiz und nach Neuseeland, können zusätzliche Zölle, Steuern oder Einfuhrabgaben anfallen.

Diese werden nicht von MeldFactory erhoben und sind nicht Bestandteil der von uns berechneten Versandkosten.

Etwaige Zölle, Steuern oder Einfuhrabgaben sind vom Empfänger zu tragen und richten sich nach den jeweils geltenden Bestimmungen des Lieferlandes.

Bei Lieferungen innerhalb der Europäischen Union fallen aufgrund des grenzüberschreitenden Versands innerhalb der EU grundsätzlich keine Einfuhrzölle an.

Sendungsverfolgung

Unsere Paketsendungen werden mit Sendungsverfolgung versendet.

Nach Übergabe der Bestellung an den Versanddienstleister erhalten Sie die entsprechenden Versandinformationen zur Nachverfolgung Ihrer Sendung.

Verlorene oder beschädigte Sendungen

Sollte Ihre Sendung während des Transports verloren gehen oder beschädigt bei Ihnen eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte möglichst zeitnah unter info@meldfactory.de.

Bei sichtbaren Transportschäden bitten wir Sie, die Versandverpackung und den Inhalt zunächst aufzubewahren und den Schaden nach Möglichkeit durch Fotos zu dokumentieren.

Wir unterstützen Sie anschließend bei der Klärung mit dem Versanddienstleister.

Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.

Versandkosten im Checkout

Die für Ihre Bestellung geltenden Versandkosten werden anhand von Lieferland, Warenwert bzw. Gewicht der Bestellung berechnet und vor Abschluss der Bestellung im Warenkorb bzw. Checkout angezeigt.

Es entstehen keine zusätzlichen Versandkosten, die dem Kunden erst nach Abschluss der Bestellung mitgeteilt werden.

Zahlungsinformationen

Bei MeldFactory stehen Ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:

PayPal

Sie können Ihre Bestellung sicher über PayPal bezahlen. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über PayPal.

Kreditkarte

Sie können Ihre Bestellung per Kreditkarte bezahlen. Die Kreditkartenzahlung wird sicher über den im Checkout eingebundenen Zahlungsdienstleister abgewickelt.

Die für die Zahlung erforderlichen Daten werden im Rahmen des Bezahlvorgangs über den Zahlungsdienstleister verarbeitet.

Die verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten und der zu zahlende Gesamtbetrag einschließlich der anfallenden Versandkosten werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.

Fragen zu Versand, Lieferung oder Zahlung

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung, zum Versand, zur Lieferung oder zur Zahlung erreichen Sie uns unter:

MeldFactory – Christian Asmus
E-Mail: info@meldfactory.de